助理网络工程师（DSC/JH）

职位描述：

职责：
• 提供维护和支持客户企业IT网络服务。
• 在局域网（LAN）、广域网（WAN）和无线局域网（WLAN）方面有实际经验：使用思科/阿尔卡特交换机和路由器。
• 有任何WLC、统一通信（IPT和VC）、Fortinet、Junipers和Checkpoints、思科IPS/IDS、ISE、ACS和ASA、ESA、WSA、SMA、SolarWinds、思科Prime Infras、阿尔卡特Omni-Vista、Infoblox DNS/DHCP、NTP服务器、F5 LTM/GTM和A10 LTM的工作经验。
• 进行故障排除，包括对任何网络服务进行故障排查和问题识别。
• 在升级/部署之前，开发测试用例并进行新软件和硬件的概念验证测试。
• 在小到中等规模项目或服务请求的项目管理中担任项目主管/协调员的角色。
• 与项目经理/服务交付经理密切合作，履行项目交付物和运营请求。
• 与主要供应商建立复杂问题的TAC案例，直到问题解决为止。

要求：
• 必须具备SI环境中至少3-5年的实际网络技术支持经验。
• 优先考虑思科认证。
• 在实施、维护支持和故障排除方面具有局域网、广域网、无线局域网、数据和安全网络的经验。
• 快节奏的工作环境。
• 具备分析和解决问题的能力。
• 高度自我激励和注重细节。
• 有在团队合作、合作环境中工作的经验。
• 良好的沟通和写作能力。
• 强烈的客户服务意识。
• 能够在24小时待命工作。
• 工作地点：裕廊东。
• 仅限新加坡公民。